Dein Paket im Blick

Paketkarte im Kundenkonto mit Fortschritt, Abholfrist und Verlauf der Sendung

Wo ist mein Paket? Das siehst du jetzt direkt in deinem Konto unter „Bestellungen“, ohne Umweg über eine andere Seite.

Paketkarte im Kundenkonto mit Fortschritt, Abholfrist und Verlauf der Sendung

  • Der Fortschritt auf einen Blick. Versendet, unterwegs, in Zustellung, zugestellt. Kommt dein Paket in eine Packstation oder Filiale, zeigt die Karte auch „Abholbereit“. Schon in der Bestellübersicht siehst du an einem kleinen Balken, wie weit es ist.
  • Die Abholfrist. Wartet das Paket auf dich, steht dort, bis wann du es abholen kannst. Wo es liegt und den Abholcode schickt dir DHL wie gewohnt direkt.
  • Der ganze Verlauf. Ein Klick zeigt alle Meldungen mit Uhrzeit, in verständlichen Sätzen. Dazu steht, wann wir zuletzt nachgesehen haben.
  • Für DHL-Pakete. Bei anderen Versendern findest du wie bisher den Link zur Sendungsverfolgung.

Zu deinen Bestellungen

Kostenloser Versand

Guter Wein soll Freude machen – nicht kompliziert sein. Deshalb versenden wir innerhalb Deutschland und Österreich ab einem Bestellwert von 99 € kostenlos und sorgen für einen schnellen, zuverlässigen Versand. Egal ob einzelne Flasche oder Entdeckerkiste: Deine Bestellung kommt sicher verpackt und unkompliziert bei dir an. Klar, fair und ohne Überraschungen – genau so, wie wir selbst Wein einkaufen möchten.

Transparenz und Fairness

Unser Kundenmodell spiegelt unsere Markenwerte wider: Zugänglichkeit, Authentizität und Entdeckergeist. Jeder kann bei uns einsteigen und wird fair behandelt. Je mehr du Teil der Vinoscout-Gemeinschaft wirst, desto mehr profitierst du. Wir glauben an eine horizontale Weinkultur, in der Kenner und Neulinge voneinander profitieren. Keine versteckten Kosten, keine komplizierten Bedingungen – nur transparente Vorteile, die mit deiner Leidenschaft für Wein wachsen.

Sicherheit & Vertrauen

Über 150.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sprechen für sich. Bei Vinoscout kaufst du sicher ein – mit geschützten Zahlungsmethoden und verlässlichem Versand. Deine Daten sind bei uns genauso gut aufgehoben wie deine Weine. Vertrauen ist für uns kein Marketingversprechen, sondern die Grundlage jeder Bestellung.